MYUAV 테더형 소방 버킷: 시나리오 맞춤 지원, 해외 고객의 구매 비용 절감
1. Q: 귀사 공장에서 무인 항공기 테더형 소방 버킷의 맞춤 제작을 지원할 수 있습니까?
해외 구매에서 결제 안전과 상품 운송은 고객이 가장 우려하는 문제 중 하나입니다. 저희는 또한 유연한 협력 방식과 포괄적인 안전 조치를 통해 고객의 구매 위험을 줄입니다.맞춤형 서비스 측면에서, 고객의 특별한 요구 사항에 따라 조정할 수도 있습니다. 예를 들어, 일부 고객의 드론은 적재 용량이 제한되어 더 가벼운 버킷이 필요합니다. 일부 고객은 특수한 시나리오(예: 유류 저장소 화재 진압)에 직면하여 더 강력한 부식 방지 및 정전기 방지 특성을 가진 버킷이 필요합니다. 일부 고객은 또한 액체 레벨 모니터링, 원격 제어 등의 기능을 버킷에 추가하기를 희망합니다. 이러한 요구 사항에 대응하기 위해, 저희 기술팀은 먼저 구체적인 사용 시나리오와 드론 매개변수를 파악한 후 맞춤형 솔루션을 개발합니다. 설계부터 생산까지 전담 인력이 따라붙어 최종 제품이 요구 사항에 정확하게 부합하도록 보장합니다. 이전에 유럽 고객을 위해 맞춤 제작된 경량 버킷은 해당 고객의 소형 무인 항공기와 호환될 뿐만 아니라 현지 안전 인증을 통과했으며 현재 여러 도시의 소방 프로젝트에 사용되고 있습니다.
자신의 드론이 호환되는지 확신이 없거나 맞춤 제작이 필요한 경우, 드론의 브랜드, 모델, 적재 용량 및 사용 시나리오를 제공해주시면 신속하게 적응 계획을 제공해 드릴 수 있습니다. 필요한 경우, 제품 수령 후 원활하게 사용할 수 있도록 샘플 테스트를 제공할 수도 있습니다.
2. Q: 해외 고객이 구매할 때 결제 방법 및 물류 운송 옵션은 무엇입니까? 상품의 안전을 보장할 수 있습니까?
A:
해외 구매에서 결제 안전과 상품 운송은 고객이 가장 우려하는 문제 중 하나입니다. 저희는 또한 유연한 협력 방식과 포괄적인 안전 조치를 통해 고객의 구매 위험을 줄입니다.결제 방법 측면에서, 고객의 협력 상황 및 주문 규모에 따라 여러 옵션을 제공합니다. 처음 거래하는 고객의 경우, 신뢰를 구축하기 위해 제3자 은행 보증이 있는 신용장(L/C)을 통해 결제할 수 있습니다. 고객은 결제 전에 문서의 정확성을 확인하기만 하면 자금의 안전을 보장할 수 있습니다. 장기 협력 고객의 경우, 일시불 결제의 부담을 줄이기 위해 선불 및 잔금으로 나누어 결제하는 전신 송금(T/T)을 선택할 수 있습니다. 소량 샘플 구매의 경우, PayPal과 같은 편리한 결제 방법도 지원하여 다양한 고객의 요구를 충족합니다. 과거, 다양한 지역의 고객과 협력할 때, 양측이 안심하고 협력할 수 있도록 현지 결제 습관 및 무역 규칙에 따라 결제 방법을 조정했습니다.
화물 안전 측면에서, 각 상품에 대해 운송 보험을 구매하여 운송 중 손실 및 손상과 같은 잠재적 위험을 보장할 수 있습니다. 운송 중 상품에 문제가 발생하면 보험 회사가 계약에 따라 보상하며, 상품 재발송 또는 해결 방안 협상 등 관련 문제 처리를 고객에게 지원합니다. 이전에 동남아시아로 향하는 상품의 일부 포장이 운송 중 특수 기상 조건으로 인해 손상된 적이 있습니다. 피드백을 받은 즉시 재선적을 준비하고 고객이 보험 회사에 보상을 신청하도록 지원했습니다. 고객의 사용 계획에 영향을 미치지 않고 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
또한, 주문 확인부터 상품 배송까지, 생산 완료 후 배송 시간을 알리고, 상품 발송 후 물류 추적 번호를 제공하는 등 고객과 실시간으로 진행 상황을 동기화하여 고객이 운송 상태를 확인할 수 있도록 하고, 고객이 전체 과정에서 구매 진행 상황을 추적할 수 있도록 하여 상품 누락이나 지연에 대한 걱정을 덜어줍니다.